Added Value IT
It-afdelingens kommunikation med brugerne
It-afdelingens kommunikation – Added Value IT er en total løsning på at bringe enhver IT-afdeling op i gear. Dermed kan afdelingen håndtere de kommunikationsudfordringer, som afgør om medarbejderne lykkes i deres job eller ej.
Kommunikationskompetencer: Jo bedre it-afdelingens medarbejderne kommunikerer, desto bedre forstår it-afdelingens brugere budskaberne. God kommunikation sparer tid og frigør ressourcer til at fokusere på de opgaver, som en it-afdeling er sat i verden for at løse.
Men god kommunikation kommer ikke af sig selv. Det kræver en indsats af it-afdelingens medarbejdere. Og det kræver planlægning, uddannelse og opfølgning.
Pakke med it-afdelingens kommunikation
Ring til Added Value
Added Value It består af kommunikationspakke, der er fleksibel og kan sammensættes efter behov. Vores forslag til en pakke er:
- Et tre timers seminar for afdelingens ledergruppe med fokus på at styrke afdelingens strategiske kommunikation, herunder forandringskommunikationen
- Tre årlige medarbejder-workshops á to timers varighed. Indholdet aftales individuelt, men typisk tager man i det første år tager fat på at udvikle kompetencer indenfor følgende discipliner:
- Skriftlig kommunikation
- Mundligt dialog med brugerne – spørgeteknik
- Kommunikation under kriser
En workshop gennemføres formiddag og gentages eftermiddag, så afdelingen ikke affolkes.
Alle øvelser i workshops tager udgangspunkt i situationer fra afdelingens dagligdag. Vi aftaler en fast pris og tidspunkter for at gennemføre lederseminar og de tre workshops for et år ad gangen.
Tjek hvad Coop Danmarks Service Desk
siger om samarbejdet med Added Value.
Vi har pakken til it-afdelingen, der ønsker at kommunikere bedre med deres brugere – tjek vores stringente pakke.
Kontakt Added Value på telefon 61 33 69 65
eller send os en mail
med ønsker til, hvordan jeres it-afdeling skal kommunikere bedre. Vi finder en løsning til jer.